Hubungi MS Group Store
Kami siap membantu Anda mendapatkan informasi mengenai produk, pemesanan, pembayaran, pengiriman, komplain, dan retur.
Silakan hubungi tim MS Group Store melalui kontak resmi yang tersedia di website.
Layanan Pelanggan
MS Group Store
📍 Alamat: Jagabaya II, Kecamatan Way Halim, Kota Bandar Lampung, Lampung, Indonesia
📞 WhatsApp: 082152559991
📧 Email: admin@msgroupestore.com
🌐 Website:www.msgroupestore.comJagabaya II merupakan wilayah administratif di Kecamatan Way Halim, Kota Bandar Lampung.
Jam Layanan
Senin – Sabtu
09.00 – 18.00 WIB
Minggu & Hari Libur
Layanan terbatas
Waktu respons dapat berbeda tergantung jumlah pesan dan jenis pertanyaan.
Untuk Pertanyaan Pesanan
Agar kami dapat membantu lebih cepat, harap mencantumkan:
- Nomor pesanan
- Nama penerima
- Nomor resi, jika sudah tersedia
- Nama produk
- Penjelasan mengenai pertanyaan atau kendala
Komplain & Retur
Untuk komplain atau pengajuan retur, pelanggan wajib mengikuti prosedur yang tercantum pada halaman Pengiriman dan Kebijakan Retur.
Sertakan foto atau video pendukung apabila diperlukan agar proses pemeriksaan dapat dilakukan dengan lebih cepat.
Penting
Untuk keamanan transaksi, pelanggan disarankan hanya menggunakan kontak resmi MS Group Store yang tercantum di website.
Kami tidak bertanggung jawab atas transaksi atau pembayaran yang dilakukan melalui pihak yang mengaku sebagai perwakilan MS Group Store tetapi menggunakan kontak yang tidak tercantum pada website.
MS Group Store
Pelayanan Profesional • Informasi Transparan • Sesuai Ketentuan yang Berlaku